以真情祭扫先辈 用真心丈量服务——罗时春局长检查指导九峰陵园清明工作

        3月14日，距清明还有20余天，罗时春局长带队检查指导了九峰烈士陵园的清明祭扫准备工作。
        穿行在一行行墓道间，罗局长细数着一位位先烈的名字，把他们的生平主要经历和精彩故事向随行工作人员娓娓述说，并向刘惠农、潘振武、宋侃夫、谢滋群、王瑞堂、孙德华、殷德饶等九峰革命先辈鞠躬行礼，敬献花蓝。在九峰“丰碑在线”网站红色纪念馆，罗局长欣然题诗“祭扫先辈墓 丰碑人民树 捐躯铸共和 精神传千古”，表达了对九峰先烈的景仰崇敬之情。
        在听取了赵海主任关于陵园清明各项服务、安保、宣传工作方案后，罗局长要求，方案不仅仅是写在纸上的，重要的是要装在心里，落实到行动上。他说，慎终追远，祭祀先祖，缅怀先烈是中华民族孝道文化的应有之义，作为陵园的文化工作者，在全心投入做好清明祭扫工作的同时，更要彰显红色陵园的独特之处。安息于九峰山的是共和国的缔造开创者和改革建设功臣，他们用生命、热血和智慧托起了共和国，是中华民族的脊梁。我们要怀着崇敬之情，敬畏之心，努力做到用“三力”满足“三心”。
        随后，罗局长详细阐述了“三心”、“三力”及其相互关系。他认为，清明祭扫的人们怀着虔诚之心，需要安心、舒心的服务。其诚心扫墓需要我们庄严神圣的诚信接待作保证，其安心扫墓需要我们提供安宁、安全、安静的服务环境，其舒心扫墓是希望看到绿色、生态的殡葬环境。因此我们要有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”之心、之情、之诚，努力践行“三力”服务，即：尽力提供方便，把服务细节想得更周到；竭力提供帮助，把后勤服务做得更温暖；全力投入人员，把心与客户贴得更近。作为管理者，要将管理寓于服务之中，要用心丈量服务，用情体会客户，用诚温暖人心。
        最后，罗局长以列宁警句“生活是幸福的，工作是美丽的”深情勉励陵园领导班子成员：要在工作中发现美，展示美，要求创新，谋发展，不用扬鞭自奋蹄，在民政岗位上走过无悔人生。
        局领导徐元明、社会事务处长戴建国随同检查指导工作。