5月8日,武汉市九峰山革命烈士陵园2014年职工岗位技能竞赛理论考核拉开了“书香陵园,岗位练兵,技能比武”的活动序幕。
今年5月,九峰烈士陵园继第一季度编书、出书之后,将针对新员工和年轻员工增多的特点开展一系列读书、评书、用书活动,旨在读英烈史,坚定信仰;用专业书,提高技能。
本月的第一次活动是墓地管理员岗位专业理论和实际操作理论知识考核。主要是通过自学、考试、讲评普及墓地管理员应知应晓的殡葬管理专业基本知识,帮助全体员工牢记应做应会、符合我园特点的服务流程、服务承诺岗位职责。
本次考核在岗工作人员15人全部参与,共收集到职工对于陵园服务工作、岗位创新合理化建议近30条。从卷面分析可以看出职工对陵园服务承诺、服务流程和我园爱国主义教育基地基本情况知晓率达到百分之百,但是对专业基本常识还有欠缺,需要进一步组织学习和培训工作,不断提升专业水准。