按照市新冠疫情防控指挥部要求,陵园“五一”期间对前来祭扫客户实行预约登记制,本着“分时段分人流、提前预约,控制人数”的原则,按程序办理。
一、陵园实行预约祭扫制
每天从上午8:00开始,安排50户祭扫客户。每一个半小时内接待15户祭扫客户。祭扫预约电话:87745426、87745429、87637437
(一)基本流程
1、电话预约。提前电话预约祭扫时间;
2、祭扫人员有序进入陵园,如实登记姓名、联系电话、祭扫对象等,主动配合体温测量,服从疫情安全防控人员指挥,车辆停放有序;
3、后期服务。有关贴金、描金、贴五角星等服务项目,请及时与陵园工作人员沟通解决。陵园工作人员会做好记录,后期安服务跟进。
(二)相关规定
1、亲属限定。参加祭扫亲属不超过8人/户,入园车辆不得超过2台/户;
2、到园时间。请按约定时间提前10~15分钟到园,按要求办理入园手续后耐心等候。不能按约定时间到园,超过15分钟,则安排下一位祭扫客户祭扫。
3、来园人员做好自我防护(戴口罩),防止不必要的交叉感染。
4、园区祭扫时间不超过60分钟。
二、不接待社会团体现场祭扫,不举办、不组织、不接待烈士公祭活动。
三、为有效预防疫情传播,避免人员在接待厅聚集,业务接待窗口前移至业务大厅正门及侧门,设置专用接待柜台。
四、“五一”期间祭扫时间:从2020年5月1日至2020年5月5日止。
五、业务联系电话:87368665 87635476
六、服务监督电话:13907131017
七、“五一”期间,陵园禁止燃放烟花炮竹、焚烧纸钱及燃香点蜡。
武汉市九峰山革命烈士陵园管理处
2020年4月30日